特に初心者の方にとっては、この問題はかなり頭を抱えますし結構ストレスになります。でも心配ご無用!大丈夫ですよ!
まず、「この解決方法を試してみて」とのタイトルで説明します。
次に、ダウンロード失敗やインストール出来ない時の、カンタン解決方法をそれぞれ解説していきます。
では早速行きましょう。
まずこれを試してみて!
早速、それぞれ一つだけ説明します。・ダウンロード出来ない場合
ブラウザのキャッシュをクリアする。
ブラウザのキャッシュが原因で、ダウンロードがうまくいかない時があります。キャッシュをクリアする事で、多くの問題が解決するケースがあります。
Google Chrome(グーグルクローム)の場合
- ブラウザの右上にある「3点」をクリック
- 「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」を選択
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「データを消去」をクリック
・インストール出来ない場合
管理者権限で実行する
インストールが出来ない原因として、ユーザーアカウントに必要な権限がない場合があります。インストーラーを管理者権限で実行する事によって解決することが多いのです。
- インストーラーのファイルを右クリック
- 「管理者として実行」を選択
- ユーザーアカウント制御(UAC)のプロンプトが表示された場合、「はい」をクリックしてインストールを続行
では次にいきましょう。
![ダウンロード出来ない解決策](http://dolceorchestra.net/wp-content/uploads/2020/04/cropped-pexels-photo-3025562-300x300.jpeg)
ダウンロード出来ない場合の解決策
- インターネット接続を確認する 方法: 他のウェブサイトにアクセスしてみましょう。
- 信頼出来るサイトからダウンロードする 方法: ウェブサイトが信頼できるか確認し、不審なサイトからのダウンロードは避けましょう。
- ブラウザの設定を確認する 方法: ブラウザの設定で、ファイルのダウンロードがブロックされていないか確認します。設定メニューで「ダウンロード」を確認し、必要に応じて設定を変更します。
- セキュリティソフトを一時的に無効にする 方法: セキュリティソフト(ウイルス対策ソフト)を一時的に無効にし、再度ダウンロードを試みます。
- 別のブラウザを試す 方法: 現在使用しているブラウザでダウンロードができない場合、別のブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla、Firefoxなど)を使って試してみましょう。
アクセス出来ない場合は、Wi-Fiルーターを再起動してみたり、インターネットサービスプロバイダーへ連絡して問題解決にトライしましょう。
理由: 多くの場合が、ダウンロード出来ない原因はインターネット接続の問題にあります。
公式サイトや信頼性の高いダウンロードサイトを利用する事が大切です。
理由: 不正なサイトからダウンロードすると、ウイルスやマルウェアのリスクがあります。
理由: セキュリティ設定が厳しすぎると、ダウンロードがブロックされることがあります。
ダウンロード後は、必ずセキュリティソフトを再度有効にする事を忘れないよう注意しましょう。
理由: セキュリティソフトが誤ってダウンロードをブロックすることがあります。
理由: 原因が、ブラウザ固有の問題でダウンロード失敗する事があるのです。
ダウンロードとインストール何がどう違う?どっちが先?初心者向けにやさしく解説!
![ダウンロード失敗、インストール出来ない](http://dolceorchestra.net/wp-content/uploads/2019/12/admin-ajax-1-300x200.jpg)
インストールが進まない場合の解決策
- 管理者権限でインストールする 方法: インストールファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- パソコンを再起動する 方法: パソコンを再起動し、再度インストールを試みましょう。
- ディスクの空き容量を確認する 方法: パソコンのストレージ(ディスク)の空き容量を確認し、必要に応じて不要なファイルを削除して空き容量を増やします。
- インストールファイルが壊れていないか確認する 方法: ダウンロードしたインストールファイルが破損している可能性があるため、再度ダウンロードをやり直します。
- セキュリティソフトを一時的に無効にする 方法: セキュリティソフト(ウイルス対策ソフト)を一時的に無効にして、再度インストールを試みます。インストール後は、必ずセキュリティソフトを再度有効にします。
- 互換モードで実行する 方法: インストールファイルを右クリックして「プロパティ」を選択、「互換性」タブで「互換モードでこのプログラムを実行する」をチェックして、以前のバージョンのWindowsを選択します。
理由: 多くのソフトウェアは管理者権限が必要です。これにより、システムに必要な変更を行うことが出来ます。
理由: 一時的なシステムエラーや他のソフトウェアとの競合が原因で、インストール出来ない事があります。
再起動する事で解決出来るケースは、少なくありません。
理由: 空き容量が不足していると、インストールが進まない場合があります。
理由: ダウンロード中にファイルが壊れる事があるのです。新たにダウンロードする事で問題解決できます!
理由: セキュリティソフトが誤ってインストールをブロックすることがあります。
理由: 古いソフトウェアが最新のOSで正常に動作しない場合、互換モードで実行する事でインストールが進む場合があります。
まとめ/ダウンロード失敗&インストール出来ない時のカンタン解決方法
いかがでしたか?ダウンロードが失敗したりインストールが進まないなどのトラブルで、つい焦ってしまう気持ちはよく分かります。
でも焦らずに、一つずつ対処していけば大抵の場合は問題解決出来るものです。
ここでご紹介した基本的なステップをこなしていく事で、併せてあなたのデジタル知識もアップしました^^
一つずつ情報や知識を積み重ねながら、楽しんでいきましょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。